Marco legal del absentismo laboral en España: derechos y obligaciones

¿Qué obligaciones tiene la empresa ante una ausencia laboral?

Todo dependerá de si se trata de una ausencia laboral justificada o no. Si la falta de asistencia está justificada, es decir, si el motivo está amparado por las diversas normativas o el convenio colectivo, la empresa debe:

• Solicitar el justificante correspondiente: por ejemplo, en el caso de bajas por IT, el debido parte de baja que, en este caso, el sistema sanitario envía directamente a la empresa por vía telemática; en caso de ausencia momentánea por problema médico, el justificante del facultativo visitado; el certificado de nacimiento en el caso de que la baja sea por motivo de maternidad o paternidad, etc.

• Registrar la documentación aportada y garantizar su confidencialidad. La empresa, sin embargo, no puede exigir un informe sobre el diagnóstico exacto de la enfermedad, tampoco dar a conocer el motivo de la ausencia al resto de compañeros y compañeras de trabajo.

• Cumplir con las obligaciones de la empresa respecto al pago, cotizaciones y reserva de puesto…, que lleva aparejada la situación de absentismo: por ejemplo, si se trata de un permiso retribuido, abonar el 100 % del salario y cotizaciones correspondientes a la Seguridad Social. 

¿Qué debe hacer una empresa ante una falta de asistencia injustificada?

Ante una falta de asistencia injustificada, una empresa debería tomar acciones que permitan: justificar la ausencia, en un primer momento; registrarla, en una segunda fase, y recurrir a la sanción correspondiente, en una tercera. Para ello, debe contarse con un protocolo ya fijado y que se asiente sobre el actual marco legal de absentismo.

Los cinco pasos que debe seguir la empresa son los siguientes:

1. Intentar contactar con el trabajador o trabajadora a través de los canales habituales.
2. Descartar que la ausencia se deba a una urgencia médica, un accidente o una causa de fuerza mayor.
3. Solicitar justificación por escrito.
4. Registrar la incidencia y, con esta, los datos del registro de la jornada, los intentos de contacto o notificación, etc.
5. Aplicar las sanciones correspondientes: desde una amonestación por escrito a descontar de la nómina la parte proporcional del salario, la suspensión de varios días sin empleo y sueldo, imponer una sanción disciplinaria según el grado de gravedad e incluso iniciar un procedimiento de despido disciplinario si las faltas son reiteradas y el despido se ajusta a los requisitos legales.

¿Puede una empresa despedir a un trabajador por absentismo laboral?

Sí, siempre que las causas sean injustificadas y por tanto el absentismo no se ajuste a la legalidad, la empresa puede ejecutar un despido disciplinario (sin derecho a indemnización). Para ello, las faltas han de ser reiteradas, no notificadas e injustificadas, o revestirse el caso de cierta gravedad. Algunos convenios colectivos establecen el mínimo de faltas necesarias para justificar sanciones y  despidos. 

¿Cómo puede prevenirse el absentismo sin vulnerar los derechos de los trabajadores?

Las empresas pueden y deben tomar ciertas medidas activas ante cifras elevadas de absentismo laboral, especialmente cuando estas tienen su origen en riesgos físicos o psicosociales en el puesto de trabajo. Dichas acciones redundan en una mejora de la salud ocupacional y muchas de ellas se enmarcan dentro de la salud mental:

• Refuerzo de los servicios de salud profesional a través de reconocimientos médicos más exhaustivos.
• Acceso ventajoso a un seguro médico privado colectivo a través de un plan de retribución flexible.
• Mejora de los planes de seguridad y prevención de riesgos laborales, con especial atención a los riesgos psicosociales en el trabajo. 
• Diseño e implementación de planes de bienestar a fin de promover la salud física y mental de una forma integral.
• Diseño de estrategias capaces de mejorar la experiencia y la satisfacción del empleado y empleada en la empresa: conciliación, teletrabajo, flexibilidad horaria, etc.

Dada la preocupación de las empresas ante la alta incidencia del absentismos laboral en nuestro país, especialmente en ciertos sectores, el Gobierno ponía en marcha el pasado mes de febrero el Observatorio de la Incapacidad Temporal a fin de monitorizar los datos respecto a la evolución de las bajas por Incapacidad Temporal y adoptar medidas y buenas prácticas la respecto.