¿Qué es el saldo de monedero?

El saldo de monedero es el importe que tienes disponible para gastar en un beneficio específico. Generalmente es un importe que ya tuvo impacto en nómina en su momento. Este saldo puede generarse de diferentes maneras:

• Cuando utilizas la funcionalidad "Guardar para luego". El botón de guardar para luego te permite acumular el dinero que no has consumido en un mes para ser consumido los meses siguientes en los beneficios de Comida y/o Transporte.
• Cuando recibes una devolución de una compra realizada en ese beneficio que ya había sido reflejada en nómina.
• Cuando recibes una entrega en tu tarjeta.
• Cuando se libera saldo tras un pago y vuelve a estar disponible en tu cuenta. Esto puede ocurrir, por ejemplo, en compras realizadas en máquinas de vending, donde inicialmente se retiene un importe superior al de la compra. Una vez confirmado el importe final de la transacción, la diferencia se libera y pasa a estar disponible en tu monedero.

Podrás consultar tu saldo de monedero en la pestaña Inicio de la app. También podrás verlo en la sección de beneficios con límites, dentro del beneficio correspondiente.

Por ejemplo, si tienes saldo disponible en Comida, lo verás en el monedero de Comida. Si pertenece a Transporte, aparecerá en el monedero de Transporte.

Si en tu app no aparece este apartado, es porque no tienes saldo de monedero.