¿Qué pasa si el comercio no quiere realizar una devolución?

Si necesitas una devolución de una compra realizada con Cobee by Pluxee que ves confirmada en la app, es el propio comercio quien debe gestionar la devolución. Cobee by Pluxee no tiene la potestad para realizar una devolución.

Por este motivo, Cobee by Pluxee no puede emitir una devolución en nombre del establecimiento ni obligarle a procesarla.